特定商取引に関する法律に基づく表示

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販売業者 株式会社アンジュ
運営責任者 川又ひとみ
住所 〒107-0051

東京都港区元赤坂1-5-25

花の木ビル3階

電話番号 03-6808-0102
メールアドレス customer@laj.co.jp
URL  http://www.kuuipo.co.jp/
販売価格 各商品ページに記載しております。
商品以外に必要な代金 消費税、送料
▽送料
全国一律565円(いずれも税抜)
※1配送先につき、合計15,000円(税抜)以上のご注文の場合、送料無料で配送いたします。
注文方法 インターネット、電話、FAX、Eメール
申込有効期限 2週間
販売数量 各商品ページに記載しております。
支払い方法 【クレジットカード決済】
本人名義のクレジットカードで決済してください。
【銀行振込】

金融機関への振込手数料はご負担ください。
【代引引換】

代引引換手数料(300円=税抜)はご負担ください。
支払期限 【クレジットカード決済】
注文確定後にクレジット決済専用URLが記載されたメールが届きます。
決済URL内に表示されている内容ご確認の上、3日以内にクレジット決済を行ってください。
【銀行振込】

ご注文後、3日以内に当店指定の金融機関にお振り込みください。
【代金引換】

商品到着時に宅配ドライバーへお支払いください。
引渡期限 【オーダーメイド商品】
お支払い・入金確認完了後より約30~50日後にお届けいたします。
【その他の商品】

在庫がある商品につきましてはお支払い・入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
返品・交換 商品到着後、一週間以内の未使用品に限り返品・交換を承ります。
(オーダー・名いれ商品等の特別加工品を除く。)1)欠陥商品・注文と異なる商品が届いた場合
お客様のご負担なく良品との交換、無償修理、もしくはご返金いたします。
一週間以内に下記へメールでご連絡の上、着払い(当社負担)で商品をお送りください。

2) 注文間違い、イメージに合わない、サイズが合わないなど、お客様都合の場合
商品到着後、一週間以内に下記へメールでご連絡の上、元払い(お客様ご負担)で商品をお送りください。振込み手数料を差し引いた分をご返金いたします。 また、返送時、不適切な梱包により商品が破損していた場合は、実費をご請求させていただきます。

返品・交換ができない商品

なお、次の場合は返品・交換できかねますので、予めご了承ください。

  • ・ご連絡が無く、商品到着日から一週間を経過した商品
  • ・一度でもご使用になられた商品
  • ・お客様の元で、キズ・汚損が生じた商品
  • ・名いれと判断できる商品(例:リング「イニシャル」)
  • ・刻印、裏石、裏彫りなどオプションの追加加工を施した商品
  • ・オーダーメイド商品
  • ・商品お届け後、修理やクリーニング等をされた商品
  • ・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と著しく異なる商品
  • ・「返品不可」の記載がされている商品

リングサイズが合わない場合

無料のサイズ直しで承ります。当社のリングにはアフターサービス(新品仕上げ、サイズ直し)が永久無料で付いております。先ずは、お電話または、メールでご相談ください。(一部有料となる場合があります。大幅なサイズ変更・エタニティリング・ブラック加工商品など)

商品交換をご希望される場合

商品交換の場合は、先ず、上記の返品手続きをした後、ご希望の商品をオンラインショップで新たにご購入いただく手順となります。

オーダーメイド商品のキャンセルについて
ご注文完了後のキャンセル・返品は一切お受けできません。

【返品・交換・その他ご相談窓口/商品送付先】

〒107-0051
東京都港区元赤坂1-5-25
花の木ビル3階
TEL/03-6808-0102 E-Mail/customer@laj.co.jp
営業時間 10:00~18:00 ※土曜・日曜・祝日・年末年始除く
レザンジュカスタマーサービス オンラインショップ係